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Caso você deseje cancelar a assinatura no Amazon Prime Video por causa do aumento da mensalidade de R$ 9,90 para R$14,90, ou por algum outro motivo, não se preocupe. Nós vamos ajudar com um passo a passo do que fazer nessa situação.
Para cancelar a assinatura do Amazon Prime Video é muito fácil. Lembre-se que quando você solicitar o cancelamento, o serviço ficará disponível até o fim do mês que você já pagou. Além disso, o cancelamento da plataforma pode ser feito pelo celular, PC, site, telefone ou TV. Confira abaixo.
Como alterar ou cancelar a sua assinatura no Amazon Prime Video?
- Primeiramente, acesse Assinatura do Amazon Prime.
- Em seguida, para alterar o plano da sua assinatura, selecione Ver mais planos. Economize até 33% da taxa de assinatura ao se inscrever no plano Prime anual. Para informações sobre os benefícios da assinatura Prime, consulte Amazon Prime.
- Logo após, para encerrar sua assinatura do Amazon Prime, selecione Atualizar, cancelar e mais.
Nota da Amazon: Assinaturas adicionais vinculadas à sua assinatura não serão renovadas quando você cancelar sua assinatura Prime. Se você pagou a assinatura e não usou nenhum de seus benefícios, você se qualifica para um reembolso total do período de assinatura transcorrido.
Se você se inscreveu no Prime por meio de um terceiro e não recebe sua cobrança diretamente da Amazon, os termos de cobrança fornecidos pelo terceiro se aplicam. Entre em contato com o terceiro se tiver dúvidas sobre cobrança, suspensão, reativação, reembolso ou cancelamento de sua assinatura.
Como funciona o serviço Amazon Prime?
Amazon Prime é uma assinatura mensal ou anual com vários benefícios, incluindo frete rápido grátis ou com desconto para compras elegíveis, streaming de filmes, séries de TV e música, ofertas de compras exclusivas, jogos e leitura. Confira abaixo todas as informações de acordo com o próprio site da Amazon.
Os benefícios de entrega incluem:
- Entrega prioritária GRÁTIS em produtos elegíveis para mais de 100 cidades no Brasil. A entrega prioritária pode ter um prazo de entrega de 1 dia útil.
- Entrega expressa GRÁTIS em produtos elegíveis para todos os estados do Brasil. A entrega expressa GRÁTIS pode ter prazo de entrega a partir de 2 dias, dependendo da sua localização.
- Entrega padrão GRÁTIS em produtos elegíveis enviados para todo o Brasil.
Entretenimento streaming e música:
- Prime Video: Acesso a filmes e séries de TV, incluindo Amazon Originals premiados. Os membros Prime podem assistir na TV, no console de videogame, no tablet, no celular ou na web. Eles também podem assistir online ou baixar para assistir offline. Para mais informações, consulte Prime Video.
- Amazon Music Prime: Acesso a mais de dois milhões de músicas. Os membros Prime podem reproduzir músicas em seu dispositivo favorito, de qualquer lugar, online ou offline, e trocar a música que estão ouvindo quantas vezes quiserem. Para mais informações, consulte Amazon Music Prime.
Entretenimento leituras e jogos:
- Prime Reading: Acesse centenas de eBooks de ficção e não ficção, revistas e muito mais sem custo adicional. Os membros Prime podem lê-los em seu dispositivo Kindle ou nos aplicativos de leitura Kindle gratuitos para computador, tablets e smartphones iOS e Android. Para mais informações, acesse Prime Reading.
- Prime Gaming: Obtenha jogos gratuitos, conteúdo de jogos e uma assinatura de canal gratuita no Prime Gaming todos os meses. Alguns tipos de conteúdo são fornecidos por terceiros e estão sujeitos aos termos deles; você precisará vincular sua conta Prime à sua conta de terceiros. Para mais informações, acesse Prime Gaming.
As vantagens de compras incluem:
- Acesso Antecipado Prime: Ganhe acesso antecipado de 30 minutos às Ofertas Relâmpago na Amazon.com.br.
- Ofertas Exclusivas Prime e Ofertas Prime do Dia: Ganhe acesso exclusivo a uma seleção de ofertas de compras apenas para membros Prime na Amazon.com.br.
- Amazon Super: Os membros Prime recebem um desconto de 15% nas compras de 10 ou mais produtos iguais ou diferentes participantes do Amazon Super. Para mais informações, consulte os Termos e Condições do Amazon Super.